燃?xì)饧t外輻射采暖設(shè)備作為常用電器，使用壽命和售后服務(wù)問題也頗受用戶關(guān)注。作為耐用品，燃?xì)獠膳癄t的使用壽命大概在10年左右，使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題往往需要求助技術(shù)人員的幫助，這時，完善的售后服務(wù)系統(tǒng)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就顯得很重要。因此，大家在購買燃?xì)獠膳癄t時，要質(zhì)保時間長、售后服務(wù)系統(tǒng)完善的品牌。

天然氣紅外線輻射供暖系統(tǒng)，也被稱之為輻射采暖，燃?xì)廨椛涞?。這種方式就是利用紅外線的穿透空氣而不加熱空氣的特性，通過燃燒天然氣（液化氣）產(chǎn)生高溫，形成紅外線進(jìn)行采暖。原理來自太陽。這種設(shè)備需要具備天然氣或液化氣為前提。

在輻射采暖系統(tǒng)中，輻射傳熱的比例通常在50%以上，它是一種衛(wèi)生條件和舒適性均較高的采暖方式。物體的輻射能力和其溫度的四次方成正比。在輻射采暖系統(tǒng)中，輻射傳熱所占的比例與輻射體表面的溫度有關(guān)，輻射體表面溫度越高，輻射傳熱所占的比例就越高。

燃?xì)庠谳斔瓦^程中沒有什么損失，同時輻射器的燃燒又非常完全，因此整個采暖系統(tǒng)的熱量得以充分利用。而傳統(tǒng)的散熱器采暖系統(tǒng)，熱源從鍋爐引出后，沿途有10～15%的熱損失，所以熱效率較低。

與散熱器+熱風(fēng)系統(tǒng)相比，燃?xì)廨椛洳膳療o論是采暖效果、設(shè)備投資、運(yùn)行費(fèi)用都具有明顯的優(yōu)勢。燃?xì)廨椛涔┡哂泄?jié)能、舒適衛(wèi)生、運(yùn)行費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)，尤其適合于具有高大空間的建筑物采暖。隨著我國石油工業(yè)的發(fā)展，油氣田的開發(fā)和利用，這種采暖方式的應(yīng)用在不斷增加。實(shí)踐證明，在燃?xì)夤?yīng)許可時，采用紅外線輻射采暖系統(tǒng)，從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都具有一定的性。

輻射采暖是通過安裝在建筑物頂棚下面、墻壁上的或地板下的輻射采暖設(shè)備，以輻射形式將熱量直接輻射在需要采暖的人體和物體上的采暖方式。輻射采暖中比較常用的是陶瓷板和雙金屬網(wǎng)輻射采暖器，其中陶瓷板輻射采暖器包括1個附著在混合燃燒室上的多孔陶瓷板，燃燒室為陶瓷板的表面提供了燃?xì)夂涂諝獾幕旌蠚?。氣體在陶瓷板表面燃燒，使陶瓷板加熱變紅，溫度達(dá)800℃，從而釋放出大量紅外線輻射。但雙金屬網(wǎng)或陶瓷板輻射采暖器的缺點(diǎn)是將煙氣排到室內(nèi)，因此限制了其使用范圍。