北京中興惠民科技發(fā)展有限公司,在多年的實際工作中，服務中心不斷積累總結經驗，研究掌握家電維修服務業(yè)的科技機術，加強內部管理，在質量管理、成本控制、計算機應用、檔案管理方面形成了自己鮮明的家電維修服務特色，建立起標準化、科學化、系統(tǒng)化的質量、服務管理體系，公司特別注重客戶檔案管理工作，建立了一套完善的客戶服務程序。在成本管理上，找準中心內部管理與市場的結合點，在維修質量的前提下壓縮成本？,？真正為用戶著想，讓利于客戶。？我服務中心本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質求生的宗旨目標。以的技術、的服務受到了廣大客戶的一致認同和稱贊，為了更好的提供的上門服務，提高中心的服務形象，不僅制定了全面的服務規(guī)范，服務承諾等，同時建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務電話回訪！中心設立了投訴電話，方便用戶對我中心服務維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務維修行業(yè)的服務管理意見和合理建議。？？？？？目前，中心具有全國的維修機械設備和技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，。中心擁有各類技術人員100余名，其中管理技術人員16名，大專以上技術人員38名，上門維修技師及服務人員77名，并在北京各區(qū)設立了連鎖服務維修網點，上門服務人員經過各技術嚴格培訓，審批合格持證上崗，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，服務人員不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和維修保養(yǎng)的實踐經驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。？<同時我服務中心有來自海爾、美的、華寶、大拇指、比德斯、意先等原廠家售后服務技師與工程師的加入，加強了家電部的技術力量。？本中心長期承接各彩電、熱水器、空調、冰箱、洗衣機、飲水機,開水器等家電廠家北京地區(qū)售后服務；單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng)，歡迎長期合作！共同謀求家電行業(yè)服務維修發(fā)展！