浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市濮院金博秋服飾有限公司，創(chuàng)建于2004年，同年組建成金博秋服飾廠，迄今為止總經(jīng)理金阿貳先生從事服飾訂做13年。公司成立后經(jīng)十多年的發(fā)展，成為國(guó)內(nèi)的服飾定制企業(yè)，目前業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，成為濮院、嘉興、桐鄉(xiāng)、香港、深圳、廣州、臺(tái)灣、韓國(guó)、北京、福建等地多個(gè)事業(yè)單位的特約合作伙伴。近三年來(lái)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率仍在以50%的比率增長(zhǎng)。銷(xiāo)售規(guī)模持續(xù)居同行業(yè)前列。　　2006年金博秋服飾公司成為中國(guó)服飾理事單位，持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)以及規(guī)范透明的公司治理結(jié)構(gòu)，使公司贏得了投資者和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。　　在多年的經(jīng)營(yíng)中，金博秋堅(jiān)持“培養(yǎng)高素質(zhì)員工，不斷優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)，用品質(zhì)和服務(wù)讓客戶(hù)回頭”的經(jīng)營(yíng)原則;實(shí)行品質(zhì)為先、快速加工，依靠能力獲取公平回報(bào)的經(jīng)營(yíng)策略。產(chǎn)品始終定位于服裝定制市場(chǎng)，主要為企業(yè)管理層、員工提供服飾。堅(jiān)持快速銷(xiāo)售、合理定價(jià)，要求銷(xiāo)售人員與客戶(hù)心對(duì)心聯(lián)絡(luò)、面對(duì)面交流。同時(shí)，公司堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不追求率，且每年的納稅額均凈利潤(rùn)?！　〗鸩┣镎J(rèn)為，堅(jiān)守價(jià)值底線、拒絕利益誘惑，堅(jiān)持以能力從市場(chǎng)獲取公平回報(bào)，是金博秋獲得成功的基石。公司致力于通過(guò)規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專(zhuān)注的發(fā)展模式，成為受客戶(hù)、受投資者、受員工、受合作伙伴歡迎，受社會(huì)尊重的企業(yè)。　　經(jīng)過(guò)多年努力，金博秋逐漸確立了在服飾定制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“金博秋”成為行業(yè)前列中國(guó)商標(biāo)，生產(chǎn)的“針織衫”、“女式毛衣”、“中老年針織衫”等產(chǎn)品得到各地客戶(hù)的接受和喜愛(ài);　　自創(chuàng)建以來(lái)，金博秋一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工和公司共同成長(zhǎng);倡導(dǎo)簡(jiǎn)單人際關(guān)系，致力于營(yíng)造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍?！　〗鸩┣镏铝τ谛袠I(yè)節(jié)能減排，持續(xù)推進(jìn)綠色綠色服飾，服飾定制生產(chǎn)。公司致力于不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。逐年來(lái)，金博秋生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品都的到客戶(hù)的認(rèn)可，每批服飾都得到客戶(hù)相當(dāng)滿(mǎn)意的答復(fù)?！? 金博秋作為中國(guó)的服飾定制企業(yè)，擁有職工200余人，每個(gè)人都是身經(jīng)百戰(zhàn)，工廠建筑面積5000余平方米，具備年產(chǎn)十萬(wàn)件職業(yè)服飾的生產(chǎn)能力，工廠服飾樣板采用CAD電腦制版，對(duì)面料的選擇上精益求精，體現(xiàn)了服裝輕、薄、柔的時(shí)尚風(fēng)格，輔料則采用進(jìn)口產(chǎn)品。公司成立以來(lái)，非常重視善售后服務(wù)，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成一套完整的售后服務(wù)體系：　　一、產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)體系：　　1、質(zhì)量承諾制，解除消費(fèi)者后顧之憂(yōu);　　2、質(zhì)量跟蹤制，營(yíng)銷(xiāo)人員仔細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶(hù)滿(mǎn)意程度;　　二、客戶(hù)關(guān)系處理服務(wù)體系　　1)公司有部門(mén)搜集客戶(hù)意見(jiàn)、建議通過(guò)各種渠道搜集對(duì)公司發(fā)展有益的意見(jiàn)及建議，公司及時(shí)做出適于市場(chǎng)的調(diào)整?！　?)開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷、維系計(jì)劃，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的回訪與溝通，逐步完善客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。了解各地區(qū)客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時(shí)的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場(chǎng)中的問(wèn)題并及時(shí)解決，提高服務(wù)的主動(dòng)性。　　4)及時(shí)快速的處理投訴所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶(hù)投訴的原因，從根本上解決問(wèn)題，預(yù)防同類(lèi)投訴的再次發(fā)生，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，不斷吸引新客戶(hù)。