我們塵鋒科技，基于，做了一套包含：客戶管理、員工賦能與監(jiān)管、產(chǎn)品營銷為一體的解決方案。 1、客戶資料管理：從客戶線索分配，員工跟進的電話、客戶、短信記錄，再到銷售階段管理，到后成交的訂單管理。實現(xiàn)社交化的全生命客戶周期管理。 2、銷售過程管理: 聊天側邊欄/浮窗助力溝通更，員工多維度工作量統(tǒng)計報表（ 電話量、企微、外勤、意向客戶、業(yè)績等 ）以及企微聊天服務規(guī)范質檢，防止客戶流失及走私單。 3、營銷閉環(huán)：提供海量文章、表單、營銷視頻、智能名片等素材模板，素材傳播出去后，可以做多維度統(tǒng)計分析，為素材的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。同時會根據(jù)每個客戶的瀏覽深度不同，自動給客戶打標簽和評分，豐富用戶畫像，為后期朋友圈及群發(fā)推送提供標簽數(shù)據(jù)