當(dāng)問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你。”這非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

孩子進入叛逆期后，格外渴望得到外界的尊重。所以，家長要注意對他們下放各種權(quán)利，以幫助孩子從不諳世事向成熟過渡。 自主權(quán)：“你應(yīng)該”、“你”、諸如此類的話是不少家長的口頭禪。建議家長們面對叛逆期的孩子盡量少說這樣的話，內(nèi)心深處認(rèn)為自己已是大人的孩子是不會接受這種'命令‘的口吻的。 發(fā)言權(quán)：“考不上大學(xué)就去掃廁所”等話語，不少家長都對孩子說過，雖然是為了孩子好，但他們的耳朵已經(jīng)長繭，叛逆期的他們對這些話可以說是“百毒不侵”了。這時家長應(yīng)少說多聽，了解孩子到底在想什么。 時間支配權(quán)：這個時期的孩子渴望擁有自己的小天地，所以，家長不要自作主張，將孩子的時間按自己的意愿排得滿滿的，要將時間交由孩子自己去安排，對安排的不合理處，家長再以商量的口吻提出建議，千萬不要全盤否定孩子。 表決權(quán)：家中的一些大事，如搬家、買房之類的，不妨同孩子商量一下，考慮一下孩子的感受，征求孩子的意見，有著民主氛圍的家庭，孩子一般能主動向父母靠近。 隱私權(quán)：孩子在進入初中后，一些家長發(fā)現(xiàn)，以前經(jīng)常跟自己說心里話的孩子變得不太愛搭理自己了，孩子開始有了自己上鎖的日記本、私人信件。徐教授稱，如果孩子實在不愿同家長交流，也不于強迫，尤其是不要偷窺孩子隱私，尊重孩子的同時也為自己贏得了尊重。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點——學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

不喜歡按照別人說的去做；認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會使他感到厭煩；對于那些與老師對著干的同學(xué)大加贊賞；認(rèn)為大人的話有漏洞，大人的批評常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽從大人的!覺得自己很有主見!

一些家長缺乏普通的心理學(xué)常識，對子女教育急于求成，方法簡單粗暴，經(jīng)常無視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過失時，不是與孩子們一起分析錯誤，商量補救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯誤時感到孤立無援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過的小軍的家長的例子，認(rèn)為只要是主觀上對孩子好，就可以不講究教育方法。

隨著高中生的成長，立意識漸強，要求有自己的處事方式，不希望受到過多的管束。而某些家長出于對子女的保護，什么事情都替孩子包辦，這樣子女的渴望立與家長不恰當(dāng)?shù)暮靡怅P(guān)心，就會產(chǎn)生思想上的沖突、矛盾?；蛟S有些家長因工作繁忙，很少與子女談心，進行思想交流，只是定下一些嚴(yán)格的規(guī)定來約束限制子女的行為。因此，作為子女的高中生沒有一個和諧溫馨的家庭環(huán)境，與父母缺乏交流，就容易產(chǎn)生叛逆心理和叛逆行為。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當(dāng)?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫的“叛逆英雄”。 孩子小時候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對社會和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴(yán)重可能引起自殺。年幼時的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對了不敢面對的事，或者過早見識了悲慘死亡，都會影響孩子的一生。

觀察孩子和自己的溝通方式。 很多時候，父母自己的角色，從第三者的角度觀察孩子叛逆的問題。 也許，問題不一定在孩子身上。父母一般都會認(rèn)為自己是對的，自己從前都聽父母的，自己的孩子也該聽自己的。孩子不順從，在他眼里，就成了叛逆。因此，身為父母的，有時謙卑，放棄自己執(zhí)著的思想，以不同的角度對待孩子，做有限度的遷就。

常言道：“精誠所至金石為開”。只要我們尊重和信任孩子，走進孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點： （1）、學(xué)生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學(xué)生的人格。不體罰或變相體罰學(xué)生，不對學(xué)生冷嘲熱諷、不對他們進行心理施暴，做一個合格的老師。 （2）、每個學(xué)生都有自己的個性，沒有兩個完全一樣的孩子，因此，我們不能把學(xué)生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強迫學(xué)生按我們的意愿行事，做一個毫無主見的“傀儡”，我們要尊重學(xué)生的個性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動手能力的人才。 （3）、蘇霍姆林斯基認(rèn)為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學(xué)生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學(xué)生，相信學(xué)生，熱愛學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自尊心，學(xué)生就會增強信心，向著好學(xué)生的方向努力，終就一定能成為一個好學(xué)生。