當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

觀(guān)察孩子和自己的溝通方式。 很多時(shí)候，父母自己的角色，從第三者的角度觀(guān)察孩子叛逆的問(wèn)題。 也許，問(wèn)題不一定在孩子身上。父母一般都會(huì)認(rèn)為自己是對(duì)的，自己從前都聽(tīng)父母的，自己的孩子也該聽(tīng)自己的。孩子不順從，在他眼里，就成了叛逆。因此，身為父母的，有時(shí)謙卑，放棄自己執(zhí)著的思想，以不同的角度對(duì)待孩子，做有限度的遷就。

常言道：“精誠(chéng)所至金石為開(kāi)”。只要我們尊重和信任孩子，走進(jìn)孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個(gè)孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點(diǎn)： （1）、學(xué)生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學(xué)生的人格。不體罰或變相體罰學(xué)生，不對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷、不對(duì)他們進(jìn)行心理施暴，做一個(gè)合格的老師。 （2）、每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性，沒(méi)有兩個(gè)完全一樣的孩子，因此，我們不能把學(xué)生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強(qiáng)迫學(xué)生按我們的意愿行事，做一個(gè)毫無(wú)主見(jiàn)的“傀儡”，我們要尊重學(xué)生的個(gè)性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動(dòng)手能力的人才。 （3）、蘇霍姆林斯基認(rèn)為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學(xué)生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對(duì)它“要小心得像對(duì)待一朵玫瑰花上顫動(dòng)欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學(xué)生，相信學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自尊心，學(xué)生就會(huì)增強(qiáng)信心，向著好學(xué)生的方向努力，終就一定能成為一個(gè)好學(xué)生。