當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你。”這非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

家長(zhǎng)應(yīng)辯證看待孩子的青春叛逆期，該階段是孩子世界觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期，其個(gè)性和創(chuàng)造性都恣意升騰，侍機(jī)張揚(yáng)；同時(shí)，由于孩子身心發(fā)展、所受教育的局限，他們形成的諸多想法并不成熟甚至偏激，這就需要靠外界教育正確引導(dǎo)孩子。但在現(xiàn)實(shí)的教育中，一些家長(zhǎng)卻很容易陷入教育兩極分化的誤區(qū)。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn)： 1、年齡特點(diǎn)——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點(diǎn)——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點(diǎn)——學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點(diǎn)——主要表現(xiàn)在家長(zhǎng)和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對(duì)抗。 5、行為特點(diǎn)——反叛的青少年大多不計(jì)較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長(zhǎng)期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等等。

不喜歡按照別人說(shuō)的去做；認(rèn)為絕大多數(shù)規(guī)章都是不合理的，應(yīng)該廢除；如果父母再三叮囑同一件事會(huì)使他感到厭煩；對(duì)于那些與老師對(duì)著干的同學(xué)大加贊賞；認(rèn)為大人的話(huà)有漏洞，大人的批評(píng)常常引起他們反感和憤怒；一旦決定做某件事，不管別人怎樣勸阻也不會(huì)改變主意；越是不讓他做的事，就越要去做。你叫他往東,他一定往西,就是存心不讓大人順心,也不讓自己聽(tīng)從大人的!覺(jué)得自己很有主見(jiàn)!

中國(guó)長(zhǎng)期的家長(zhǎng)專(zhuān)制思想在一些家長(zhǎng)中仍然存在，家長(zhǎng)對(duì)子女的教育缺乏民主意識(shí)，總認(rèn)為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對(duì)著干”，因此，孩子不會(huì)或很少會(huì)把父母當(dāng)成自己的傾訴對(duì)象，怕自己做錯(cuò)事后，受到家長(zhǎng)責(zé)備。許多中學(xué)生認(rèn)為自己做錯(cuò)事后，反感家長(zhǎng)的指責(zé)，而對(duì)他們反感的原因是因?yàn)榧议L(zhǎng)們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

一些家長(zhǎng)缺乏普通的心理學(xué)常識(shí)，對(duì)子女教育急于求成，方法簡(jiǎn)單粗暴，經(jīng)常無(wú)視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過(guò)失時(shí)，不是與孩子們一起分析錯(cuò)誤，商量補(bǔ)救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯(cuò)誤時(shí)感到孤立無(wú)援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過(guò)的小軍的家長(zhǎng)的例子，認(rèn)為只要是主觀(guān)上對(duì)孩子好，就可以不講究教育方法。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點(diǎn)，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當(dāng)?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個(gè)因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個(gè)人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個(gè)人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫(xiě)的“叛逆英雄”。 孩子小時(shí)候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對(duì)社會(huì)和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴(yán)重可能引起自殺。年幼時(shí)的小型偷竊，違背良心的話(huà)和事，甚至是面對(duì)了不敢面對(duì)的事，或者過(guò)早見(jiàn)識(shí)了悲慘死亡，都會(huì)影響孩子的一生。

孩子叛逆，成人一定會(huì)不滿(mǎn)，因此，會(huì)為自己的權(quán)力斗爭(zhēng)，用聲音來(lái)壓倒他。急躁的父母，應(yīng)該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進(jìn)行溝通。孩子叛逆，言語(yǔ)和行為會(huì)有如暴風(fēng)雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應(yīng)該要懂得何時(shí)該保持冷靜。

很多人都覺(jué)得孩子越大越不聽(tīng)話(huà)，這是因?yàn)殡S著孩子知識(shí)的積累和生活經(jīng)驗(yàn)的豐富，他們對(duì)人生產(chǎn)生了懵懂的認(rèn)識(shí)，因環(huán)境、個(gè)人心理因素等的影響，對(duì)周?chē)氖虑樗麄儾荒苊看味甲龅綗o(wú)缺而因此感到無(wú)可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩(wěn)定，甚至頂撞老師。面對(duì)這樣的孩子，我們不要以種種罪名對(duì)孩子橫加指責(zé)，甚至對(duì)孩子做出一些過(guò)激行為，如：當(dāng)著其他孩子的面批評(píng)他、奚落他，尤其是再請(qǐng)上家長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行一輪又一輪的批評(píng)教育，這樣只會(huì)讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會(huì)把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會(huì)毀了孩子的一生。其實(shí)孩子的叛逆是青春期的一個(gè)階段性特點(diǎn)，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對(duì)待孩子特殊時(shí)期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們只不過(guò)是個(gè)做錯(cuò)事情的孩子。人生在世孰能無(wú)錯(cuò)，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。