當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn)： 1、年齡特點(diǎn)——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點(diǎn)——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點(diǎn)——學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點(diǎn)——主要表現(xiàn)在家長(zhǎng)和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對(duì)抗。 5、行為特點(diǎn)——反叛的青少年大多不計(jì)較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長(zhǎng)期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等等。

叛逆期是指青少年正處于心理的過(guò)渡期，其立意識(shí)和自我意識(shí)日益增強(qiáng)，迫切希望擺脫成人（尤其是父母）的監(jiān)護(hù)。他們反對(duì)父母把自己當(dāng)小孩，而以成人自居。為了表現(xiàn)自己的“非凡”，他們也就對(duì)任何事物都傾向于批判的態(tài)度。 正是由于他們感到或擔(dān)心外界忽視了自己的立存在，叛逆心理才因此產(chǎn)生，從而用各種手段、方法來(lái)確立“自我”與外界的平等地位。叛逆心理雖然說(shuō)不上是一種非健康的心理，但是當(dāng)它反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí)卻是一種反常的心理。

“逆反期”的心理、行為如果不加以正確引導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致青少年對(duì)人對(duì)事產(chǎn)生多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群、對(duì)抗社會(huì)等病態(tài)性格，使之信念動(dòng)搖、理想泯滅、意志衰退、工作消極、學(xué)習(xí)被動(dòng)、生活萎靡等，進(jìn)一步發(fā)展還可能向犯罪心理和病態(tài)心理轉(zhuǎn)化，從而走向極端。這在楊女士的小孩身上就得到體現(xiàn)。據(jù)楊女士說(shuō)，她和丈夫忙了一天后回到家，身心疲憊，與兒子很少交流，而對(duì)兒子的一些行為看不慣時(shí)，便會(huì)忍不住予以責(zé)罵，使兒子的對(duì)抗情緒逐步升級(jí)，從沉默寡言到明顯對(duì)抗。

中國(guó)長(zhǎng)期的家長(zhǎng)專制思想在一些家長(zhǎng)中仍然存在，家長(zhǎng)對(duì)子女的教育缺乏民主意識(shí)，總認(rèn)為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對(duì)著干”，因此，孩子不會(huì)或很少會(huì)把父母當(dāng)成自己的傾訴對(duì)象，怕自己做錯(cuò)事后，受到家長(zhǎng)責(zé)備。許多中學(xué)生認(rèn)為自己做錯(cuò)事后，反感家長(zhǎng)的指責(zé)，而對(duì)他們反感的原因是因?yàn)榧议L(zhǎng)們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

隨著高中生的成長(zhǎng)，立意識(shí)漸強(qiáng)，要求有自己的處事方式，不希望受到過(guò)多的管束。而某些家長(zhǎng)出于對(duì)子女的保護(hù)，什么事情都替孩子包辦，這樣子女的渴望立與家長(zhǎng)不恰當(dāng)?shù)暮靡怅P(guān)心，就會(huì)產(chǎn)生思想上的沖突、矛盾。或許有些家長(zhǎng)因工作繁忙，很少與子女談心，進(jìn)行思想交流，只是定下一些嚴(yán)格的規(guī)定來(lái)約束限制子女的行為。因此，作為子女的高中生沒(méi)有一個(gè)和諧溫馨的家庭環(huán)境，與父母缺乏交流，就容易產(chǎn)生叛逆心理和叛逆行為。

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