雖然機(jī)器人服務(wù)員已經(jīng)不是什么新鮮玩意，但隨著越來(lái)越多機(jī)器人出現(xiàn)在酒店、機(jī)場(chǎng)這些公共場(chǎng)所，我們似乎可以嗅出這樣的跡象：機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)真的在動(dòng)搖服務(wù)業(yè)了。
依我們之見(jiàn)，服務(wù)機(jī)器人科技發(fā)展的目的有兩個(gè)：其一是提升服務(wù)質(zhì)量；其二是通過(guò)提率來(lái)降低成本。
　　就目前而言，一米酒店服務(wù)機(jī)器人-潤(rùn)，是國(guó)內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品之一。它是酒店服務(wù)行業(yè)的管家，潤(rùn)一個(gè)使用自然語(yǔ)言程序和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)平臺(tái)，從浩瀚的數(shù)據(jù)中解讀實(shí)質(zhì)。也是自然語(yǔ)言處理，能夠理解俚語(yǔ)，也能從人的語(yǔ)氣中推測(cè)出人的感情。
　　在不久的將來(lái)，一米潤(rùn)將能在顧客進(jìn)入房間時(shí)識(shí)別人臉，并能自動(dòng)將顧客的手機(jī)連接藍(lán)牙。這樣的服務(wù)機(jī)器人在收集、連接數(shù)據(jù)上扮演者重要的角色，它們能夠識(shí)別人臉，儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。例如，某顧客在入住蘇州洲際酒店之時(shí)，潤(rùn)掃描、手機(jī)、儲(chǔ)存了他的信息，那他在入住上海的希爾頓酒店時(shí)，這些信息就可以派上用場(chǎng)，幫助酒店更好地管理，也為顧客提供更好的服務(wù)?！　?br /> 　　雖然服務(wù)機(jī)器人的潛力不容小覷，但我們不用擔(dān)心它們會(huì)搶走我們的飯碗。一米工程師表示：
　　潤(rùn)這樣的機(jī)器人擁有著較高的認(rèn)知能力，能夠幫助工作人員完成他們的工作。但作為人類(lèi)，他有著機(jī)器人難以取代的優(yōu)勢(shì)。
　　然而，這一切才剛剛開(kāi)始，AI 的概念也在不斷進(jìn)化。我們無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)，酒店行業(yè)也許會(huì)經(jīng)歷的變革，但可以肯定的是：未來(lái)無(wú)限美好。
蘇州一米國(guó)內(nèi)機(jī)器人租賃先河，酒店機(jī)器人租賃服務(wù)大大降低了消費(fèi)者的使用風(fēng)險(xiǎn)和使用門(mén)檻。也簡(jiǎn)化了酒店的審批流程。聯(lián)系電話：